Terma dan Syarat Kera77

Selamat datang ke Kera77, platform hiburan dalam talian yang dikendalikan oleh Kera77 Entertainment Limited ("Kera77", "kami", "platform"). Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web kera77.onl, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform Kera77, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta. Kera77 berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan di laman web kami.

Untuk menggunakan perkhidmatan Kera77 sepenuhnya, anda perlu mendaftar dan membuka akaun. Proses pendaftaran memerlukan anda memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini pada setiap masa. Kera77 berhak untuk meminta pengesahan dokumen identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan identiti anda.

Syarat kelayakan pendaftaran adalah seperti berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Tidak menetap di negara atau wilayah yang menyekat akses kepada platform perjudian dalam talian.
• Tidak pernah ditetapkan sebagai individu eksklusif sendiri (self-exclusion) oleh Kera77 atau platform berkaitan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Mendaftar atas nama sendiri sahaja — dilarang mendaftar bagi pihak orang lain.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di Kera77. Akaun berbilang yang didapati dimiliki oleh individu yang sama akan ditangguhkan dan semua baki dana serta bonus akan dirampas. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan segala aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda.

Kera77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk pemindahan bank FPX, e-dompet dan aset kripto pilihan. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas transaksi disahkan oleh penyedia pembayaran.

Terma deposit yang perlu anda ketahui:

• Amaun deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan pada halaman deposit, dan boleh berubah mengikut promosi semasa.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang dari sumber yang sah dan atas nama anda sendiri.
• Kera77 tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga.
• Sebarang percubaan untuk memproses pembayaran yang tidak sah atau penipuan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.

Terma pengeluaran yang terpakai:

• Semua permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 24 jam hari bekerja.
• Pengesahan identiti (KYC) yang lengkap diperlukan sebelum pengeluaran pertama diluluskan.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit anda.
• Had pengeluaran harian dan mingguan adalah tertakluk kepada tahap akaun dan status VIP anda.
• Kera77 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran amaun yang besar.

Kera77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, pulangan wang (cashback), putaran percuma dan tawaran eksklusif untuk ahli VIP. Semua tawaran ini tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi.

Terma am bonus yang terpakai untuk semua tawaran:

• Semua bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
• Keperluan pertaruhan dikira berdasarkan amaun bonus yang diterima, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Permainan yang berbeza mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza terhadap keperluan pertaruhan — sila semak halaman promosi untuk butiran penuh.
• Kera77 berhak untuk menarik balik bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau percubaan untuk mengeksploitasi tawaran.
• Bonus tidak boleh dipindahkan, dijual atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja per pemain, isi rumah atau alamat IP, melainkan dinyatakan sebaliknya.

Kera77 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sekiranya terdapat percanggahan antara terjemahan, terma dalam Bahasa Inggeris akan diguna pakai. Untuk senarai penuh promosi semasa, layari halaman Promosi kami.

Semua permainan yang tersedia di platform Kera77 — termasuk kasino langsung, slot, pertaruhan sukan, Bingo dan permainan meja — dikendalikan mengikut peraturan standard industri. Keputusan permainan adalah muktamad setelah sesuatu pusingan atau pertaruhan selesai.

• Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan.
• Dalam kes gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, Kera77 akan menyelesaikan pertaruhan berdasarkan rekod pelayan yang ada pada masa kejadian.
• Pertaruhan yang diletakkan semasa gangguan sistem atau ralat mungkin terbatal dan wang akan dikembalikan ke akaun pemain.
• Kera77 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat gangguan sambungan internet di pihak pemain.
• Untuk pertaruhan sukan, semua peluang (odds) adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan oleh sistem.
• Dalam kes sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan, rekod pelayan Kera77 adalah muktamad dan mengikat.

Kera77 mengamalkan polisi sifar toleransi terhadap penipuan, manipulasi dan sebarang tingkah laku yang memudaratkan integriti platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta:

• Penggunaan perisian automasi (bot), skrip atau alat pihak ketiga untuk bermain atau meletakkan pertaruhan.
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan atau mengeksploitasi bonus.
• Pembukaan berbilang akaun untuk mengeksploitasi tawaran promosi.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk tujuan kewangan haram.
• Menggunakan maklumat orang lain untuk pendaftaran atau transaksi.
• Mencuba untuk menggodam, mengganggu atau memanipulasi sistem teknikal Kera77.
• Mengeksploitasi ralat sistem, pepijat atau kelemahan teknikal untuk keuntungan yang tidak adil.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain.

Kera77 menggunakan sistem pengesanan penipuan yang canggih dan bekerjasama rapat dengan penyedia pembayaran untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan. Sebarang dana yang diperoleh melalui cara yang tidak sah akan dirampas tanpa notis.

Kera77 mengambil privasi anda dengan serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Kami mengumpulkan dan memproses data anda selaras dengan Dasar Privasi kami yang komprehensif.

• Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Kami berkongsi maklumat yang diperlukan sahaja dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform.
• Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga dikehendaki mematuhi piawaian privasi yang ketat.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda — hubungi pasukan sokongan kami untuk berbuat demikian.
• Kera77 mematuhi keperluan undang-undang berkaitan penyimpanan rekod kewangan dan anti pengubahan wang haram (AML).

Kera77 komited terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengawal penggunaan mereka dan mengelak ketagihan perjudian. Alat-alat ini boleh diakses melalui tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda hilangkan dalam sesuatu tempoh.
• Had Masa Bermain: Tetapkan peringatan dan had masa sesi bermain anda.
• Jeda Bermain: Ambil rehat sementara dari platform selama 24 jam hingga 6 minggu.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Menutup akaun anda buat sementara atau secara kekal.

Sekiranya anda berpendapat bahawa perjudian telah memberi kesan negatif kepada kehidupan anda atau orang tersayang, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional. Untuk maklumat lanjut dan sumber sokongan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Kera77 menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan ketersediaan dan prestasi platform yang terbaik pada setiap masa, kami tidak membuat jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, ralat atau kelewatan.

• Kera77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Kera77 tidak bertanggungjawab atas kerosakan peralatan atau perisian pemain yang disebabkan oleh penggunaan platform.
• Liabiliti maksimum Kera77 kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 12 bulan terdahulu.
• Kera77 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat force majeure, gangguan perkhidmatan pihak ketiga atau tindakan pihak berkuasa.

Kera77 berhak untuk mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pemain melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam kes kecemasan yang memerlukan perubahan segera.

Penggunaan berterusan platform Kera77 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan Terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Kera77 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun pemain pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan identiti (KYC) yang gagal atau maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau tingkah laku yang mencurigakan.
• Permintaan penamatan sendiri oleh pemain.
• Keperluan undang-undang atau arahan dari pihak berkuasa berkaitan.

Dalam kes penamatan akaun akibat pelanggaran Terma, Kera77 berhak untuk merampas sebarang baki dana dalam akaun tersebut. Bagi penamatan atas sebab lain yang tidak melibatkan pelanggaran, baki dana sah akan dikembalikan kepada pemain selepas siasatan yang diperlukan selesai dijalankan.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana Kera77 berdaftar dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui perundingan antara pemain dan pihak Kera77.

Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai melalui perundingan dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada prosiding timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Dengan menggunakan platform Kera77, anda dengan ini bersetuju bahawa bidang kuasa eksklusif untuk sebarang tuntutan undang-undang adalah seperti yang ditetapkan dalam Terma ini, dan anda melepaskan hak untuk menyertai sebarang tindakan mahkamah berkelompok (class action) terhadap Kera77.